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Garantia de devolução do dinheiro |
Em caso de queixa, referente a um serviço que não corresponde ao descrito no folheto da don Quijote, deve-se apresentar por escrito à secretaria da escola antes do fim da primeira semana. A don Quijote retificará a situação no prazo de dois dias úteis. Se o serviço que originou q queixa não for modificado de acordo com o folheto, há duas possibilidades:
- don Quijote lhe devolverá a importância total do curso e da acomodação.
- Se a don Quijote não chegar a um acordo com você, a queixa será estudada pelas autoridades competentes do Governo regional que solucionarão o caso a favor ou contra a devolução do dinheiro correspondente.
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Aprovação com éxito no DELE |
Se depois de fazer um curso de nove meses consecutivos e prestar o exame DELE Intermédio você não for aprovado, havendo assistido ao menos a 90% das aulas, a don Quijote lhe oferece grátis outras 4 semanas de curso e as taxas do novo exame.
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Atenção máxima: 8 alunos por classe |
Independente do número de alunos matriculados por nível.
Todos nossos professores são nativos e licenciados universitários.
A don Quijote oferece todos os níveis do curso de espanhol, desde principiantes até professores de espanhol. Se não estiver conforme o grupo que foi classificado, pode consultar o chefe de estudos e ele revisará novamente seu nível.
A don Quijote tem várias escolas em diferentes cidades. Utiliza-se o mesmo método em toda salas. Isto lhe permite estudar espanhol em várias escolas em diferentes cidades com garantia de continuidade e progresso no aprendizado.
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Você se sentirá sempre bem |
Nossa preocupação é que você se sinta como em sua casa. Por este motivo, se não estiver satisfeito com a sua família durante a primeira semana, poderá mudar-se para outra sem qualquer despesa adicional.
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Prática contínua do espanhol |
- Para que possa tirar o máximo proveito do seu curso de espanhol, nunca haverá mais de 3 estudantes de língua materna não hispânica na sua família de acolhimento.
- Além disso, se você pedir, também não haverá outro estudante que fale a sua língua na família de acolhimento.
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Sempre a menos de 30 minutos |
O seu alojamento está sempre a uma distância de 30 minutos* no máximo. A pé (Granada, Salamanca e Sevilha) ou usando o transporte público (restantes escolas don Quijote).
*Sempre que você se tiver inscrito com 4 semanas de antecedência.
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Tudos os serviços incluídos na don Quijote, para evitar qualquer surpresa desagradável.
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Não só como uma oportunidade de conhecer melhor os outros estudantes da don Quijote, bem como uma forma de comprender melhor a cultura e os costumes.
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POR QUÊ ESPANHOL
