Onze garanties

Nu je aan het rondkijken bent voor talencursussen Spaans, kom je ze vast genoeg tegen; mooie beloftes... Mooie beloftes maken is makkelijk, of deze ook daadwerkelijk nagekomen worden is een tweede! Hoe weet je zeker dat je geen lucht koopt?

Bij het boeken van een cursus Spaans kan je niet van te voren kijken hoe alles eruit zien. Daarom hebben wij bij don Quijote een garantie op onze services.

Je weet precies wat je van ons kan verwachten. Dat is onze garantie.

Niet-Goed-Geld-Terug

Er zijn twee mogelijkheden bij een klacht.

  • don Quijote is het met je eens en betaalt je het volledige bedrag van de cursus en huisvesting terug (inclusief het bedrag van de reeds genoten dagen).
  • don Quijote is het niet met je eens. In dit geval stelt de school een officieel klachtenformulier van de regionale Spaanse overheid ter beschikking. Dit stelt je in staat je klacht te laten toetsen door de plaatselijke Comisión de Arbitraje. don Quijote is bij wet verplicht het oordeel van deze commissie uit te voeren.
D.E.L.E. Garantie

Als je een cursus volgt van tenminste 36 weken aan een don Quijote school, krijg je de garantie dat je zult slagen voor het D.E.L.E. Intermedio examen. De enige voorwaarde die don quijote hieraan verbindt, is dat je minimaal 90% van de lessen moet hebben bijgewoond. Slaag je niet voor het examen, dan krijg je vier weken gratis cursus van vier uur les per dag (exclusief huisvesting) ter voorbereiding op een herkansing van het examen. Bovendien worden in geval van herkansing de kosten van het examen door don Quijote betaald.

Persoonlijke aandacht: max. 8 studenten per klas

Wij garanderen maximale aandacht voor elke student. Bij de Intensieve en Super Intensieve Cursus Spaans zitten er maximaal 8 studenten in één klas, ongeacht het aantal inschrijvingen per lesniveau. Er is bij deze cursussen een gemiddelde van 5 studenten per klas. Bij de Premium Cursus zitter er maximaal 4 studenten in één klas.

Tijdens je verblijf

  • Computerruimte met toegang tot draadloos internet.
  • Onbeperkt gebruik van onze online cursus Spaans in onze computerruimte.
  • Digitale camera, scanner en ruimte op onze website waar je jouw foto´s kunt plaatsen. Deel je ervaringen met je familie en vrienden zonder hun e-mailboxen te zwaar te belasten.
  • don Quijote Studentenkaart. Je ontvangt speciale kortingen bij plaatselijke restaurants, boekwinkels, winkels, cafés, zwembaden, sportscholen, etc.
  • Toegang tot lees- en naslagboeken, DVD´s, stereo en tennisrackets.

Gekwalificeerde docenten

Al onze docenten zijn native speakers en zijn in het bezit van een universitair diploma.

Altijd op het juiste lesniveau

don Quijote heeft cursussen op elk kennisniveau: van beginners tot Docenten Spaans. Als blijkt dat je lesgroep niet bij jouw niveau past, kun je na overleg met de decaan van de school altijd wisselen.

Combineer steden

Naast de eigen dQ-scholen in Spanje en Mexico, biedt don Quijote ook taalcursussen aan bij 23 zorvuldig uitgezochte partnerscholen. Op alle scholen wordt dezelfde lesmethode gehanteerd waardoor de cursussen naadloos op elkaar aansluiten. Op deze manier kan je gedurende je taalreis verschillende steden combineren.

Je zult je altijd op je gemak voelen

Dat je je thuis voelt, vinden wij het allerbelangrijkste. Om die reden kun je de eerste week zonder bijkomende kosten van gastgezin wisselen, mocht je het niet naar je zin hebben.

Continu Spaans oefenen

  • Opdat je het maximale rendement uit je cursus Spaans haalt, zijn er nooit meer dan 3 niet-Spaanssprekende studenten in je gastgezin.
  • Bovendien, als je er om vraagt, is er ook geen andere student die dezelfde taal als jij spreekt in het gastgezin.

Altijd op minder dan 30 minuten afstand

Je huisvesting bevindt zich altijd op maximaal 30 minuten loopafstand (Granada, Salamanca,) of met het openbaar vervoer (rest van de don Quijote scholen). Op voorwaarde dat je je minstens vier weken vantevoren hebt ingeschreven.

Web page created with the sponsorship of the Madrid Chamber of Commerce (Cmara de Comercio e Industria de Madrid)