ドンキホーテの品質保証
海外での語学研修を契約することは空気を買うようなもので、現地に到着するまでどのようなサービスが提供されるのか分かりません。ドンキホーテでは、そのような不安を解消するために、事前にご案内する通りのサービスを保証いたします。
100％料金保証
ドンキホーテよりも安い学校（同じ都市にある同レベル、同じサービスを提供するスペイン語学校と比較した場合）があれば、それに合わせた料金を適用いたします。さらに、入学金を20％割引いたします。
100％ご満足いただける保証－返金保証
ご到着後ドンキホーテのサービスにご満足いただけない場合は、24時間以内にスタッフにお知らせください。就業日2日以内に改善いたします。詳細は一般規約をご確認ください。
100％キャンセル保証
シルバーまたはゴールドのキャンセル保険を契約すれば、予期せぬキャンセルが生じても安心です。
ゴールドキャンセル保険
保険金はプログラム費用の10％です。あらゆる理由でのキャンセルが可能です。
シルバーキャンセル保険
保険金はプログラム費用の6％です。特定の理由によるキャンセルが可能です。
研修都市を組み合わせる
ドンキホーテはスペインとメキシコに複数の校舎を展開しています。また、スペインとラテンアメリカにある25の提携校をご案内しています。ドンキホーテの直営校では同じ教育メソッドを適用していますので、校舎を移動しながら同じコースを継続して受講することが可能です。
優秀な講師陣
講師は全員ネイティブで、大学を修了しています。
DELEの高い合格率
ドンキホーテ校で連続して12週間以上勉強し、更に４週間のDELE準備コースを受講した場合は、あなたのレベルに応じたDELE検定試験に合格することを保証します。この条件を満たしていながら不合格となった場合は、4週間のコースを無料で提供いたします。また、 DELEを再受験される場合は、当校が検定料を負担いたします。
少人数制レッスン：１クラス3名から8名
在籍する学生数に関わらず、一人一人に注意の行き届いたレッスンを保証します。インテンシブコースとスーパーインテンシブコースでは、１クラスの人数は平均５名（最大８名）です。プレミアムコースでは１クラスあたり最大３名の超少人数制レッスンで学ぶことができます。
常にあなたに最適なレベル
ドンキホーテでは初級から上級まで、全てのレベルに合わせたレッスンを開催しています。クラスメートとご自身のレベルにギャップがあると感じたら担当講師にお知らせください。適切なクラスをご案内いたします。
快適な生活環境
心地よい生活環境を確保することは、留学を成功させるにおいて重要なポイントになります。ホームステイ先で居心地が悪いと感じたら、ご到着後１週間以内にスタッフへお申し出ください。ホームステイ先を無料で変更させていただきます。
放課後もスペイン語を練習
ホームステイ先でもスペイン語を練習できるように、同じ家庭に外国人学生が3名以上にならないよう配慮しています。
通学時間は30分以内
ドンキホーテが案内する滞在先は、学校から30分以内の距離にあります。スペインのグラナダとサラマンカそしてメキシコのグアナフアト、オアハカ、プラヤ・デル・カルメン、プエルト・バジャルタでは徒歩通学です。その他の都市では徒歩、バス、地下鉄のいずれかで通学します。