Curso 1. ¿Puedo estudiar español sin asistir a clases? 2. No logro encontrar las fechas de inicio de los cursos en vuestra información. 3. ¿El curso es gratuito? 4. ¿Cuál es el método didáctico? 5. ¿Cuántos niveles hay? 6. ¿Cómo puedo saber con qué nivel tengo que empezar? 7. ¿Cuánto tardaré en finalizar cada nivel? 8. ¿Cuál es la estructura del curso? 9. ¿El material didáctico está incluido en el curso? 11. ¿Conseguiré un buen dominio del español? 12. ¿Obtendré un certificado al final del curso? 13. ¿Puedo obtener créditos académicos? Inscripción 1. ¿Cómo puedo inscribirme? 2. ¿Cuánto cuesta la matrícula? 3. ¿Qué período de tiempo cubre la matrícula? 2. ¿Me devolveréis el importe de la matrícula si deseo anular el curso? 3. ¿Qué incluye el precio de la matrícula? Técnicas 1. No logro entrar en el sistema. ¿Por qué? 2. No recuerdo mi contraseña. ¿Qué tengo que hacer? 3. Tengo que permanecer online todo el tiempo durante las lecciones? 4. ¿Por qué tardan en aparecer las imágenes o los elementos de audio? 5. ¿Cuáles son los requisitos informáticos para el curso? 6. No consigo llevar a cabo los ejercicios y, a veces, no oigo el sonido. ¿Por qué?

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