WHAT INFORMATION DOES DONQUIJOTE.ORG COLLECT?

We collect information from you to help us personalize and improve your don Quijote experience, to process your online requests, and to send you communications to which you have subscribed. INFORMATION YOU ENTER IN FORMS On certain pages, you have the ability to order products, make requests, and register to receive various materials. The types of personal information collected on these pages are: first name, last name, email address, phone, mailing address, information about your level and motivation for studying Spanish, and credit/debit card information (only when you purchase an item, such as an online Spanish course). You can always choose not to submit the information requested, understanding that you may be unable to take advantage of some features. On certain pages, you can submit basic information about other individuals. For example, if you want to send a link to a friend about our services, you will need to submit your friend’s email address. All of your personal data will be used only for purposes for which you submit them. For example, your friend’s email will only be used to forward him your email recommendation. INFORMATION COLLECTED ELECTRONICALLY We also store certain types of electronic information when you interact with us on our website. We use "cookies" and obtain certain information from your web browser. By transferring these alphanumeric identifiers to your computer's hard drive, we are able to recognize you upon future visits to our website, so that you can benefit from special features, such as Auto Logon. You can disable your computer from accepting new cookies if you choose, understanding that you will then be unable to take full advantage of some of our website features. We also use eb analytics tools to automatically track certain electronic information about your visits to our website. We use this aggregate information to do internal research on our visitors’ interests and behaviour, to help us better understand and serve them. This information includes the URL that you just came from, which URL you go to next, what browser you are using, and your IP address. We use this aggregate data without connecting it with any personally identifying information.

HOW SECURE IS MY PERSONAL INFORMATION?

To prevent unauthorized access, maintain data accuracy, and ensure the correct use and transmission of your information, we have implemented the appropriate physical, electronic, and administrative procedures to safeguard and secure the information that we collect from you online. To protect your information, we use Secure Sockets Layer (SSL) software, which encrypts all of the information that you input into our forms and the information you provide when performing a credit card transaction. We also encrypt your password whenever you log on to your don Quijote account. Concerning credit card transactions, we only reveal the last five digits of your credit card numbers when confirming an order with you. Of course, we transmit the entire credit card number to the appropriate credit card company during order processing.

HOW WILL DONQUIJOTE.ORG USE MY INFORMATION?

We use the information that we collect from you to process your requests, enhance and personalize your don Quijote experience, and, only when you have given us permission to do so, to send you newsletters and other email communications. We use aggregate and non-personally identifying information (such as the URL from which you arrive at our site) without using any information that would identify you. For instance, we will use this non-identifying and aggregate information to better design our website and track the results of marketing and promotional campaigns. We never use or share the personally identifiable information you provide us online in ways unrelated to the those described in this policy, nor will we share your information with third parties without your permission. Your data will only be accessible to and used by the don Quijote group of businesses, and only for the purpose for which you submitted them. Bellow is a full list of don Quijote entities with access to your data: DON QUIJOTE SALAMANCA S.L. (B-37263621) DON QUIJOTE GRANADA S.L. (B-18329615) DON QUIJOTE EUROLINGUA S.L. (B-37263639) DON QUIJOTE MADRID S.L. (B-37367935) DON QUIJOTE TENERIFE S.L. (B-38593091) DON QUIJOTE SEVILLA S.L. (B-37370962) DON QUIJOTE VALENCIA S.L. (B-37390614) DON QUIJOTE PUERTO DE LA CRUZ S.L. (B-38566170) DON QUIJOTE SERVICIOS AUXILIARES A.I.E. (G-37412681) R.F.C. DON QUIJOTE GUANAJUATO Your personal data will be used only for the purposes for which you submit them. For example, if you submit a friend’s email to our “Tell a Friend” feature, his email will only be used to forward your email recommendation. Please be aware that when you click on an advertising banner on our website that takes you to a different website, you begin to interact according to the privacy policy of the other website. We encourage you to read the posted privacy statement of any website you visit before providing your personal information.

DON QUIJOTE SALAMANCA, S.L. UNIPERSONAL (B-37263621) Placentinos 2 - 37008 – Salamanca, España Tel: +34 923 268860 Inscrita en el Registro Mercantil, Folio 49 del Libro 72 de Sociedades, inscripción 10ª de la Hoja número SA 2235

Política de Privacidad

Q: ABOUT CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

This privacy policy was last modified on December 9, 2005 and don Quijote may revise this policy from time to time. If we make any substantial changes, we will post those amendments on our website so that you are always aware of the information we collect, how we use it and how you can access or update your personal information.

Respetamos su privacidad

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Puede optar en todo momento por no proporcionar la información que se le pide, en cuyo caso no podrá beneficiarse de algunos servicios.

Algunas páginas le ofrecen la posibilidad de enviar información básica sobre otras personas. Por ejemplo, si quiere enviar un enlace sobre nuestros servicios a un amigo, deberá facilitarnos la dirección de e-mail de esa persona.

Sus datos personales sólo se utilizarán para los fines para los que nos los facilitó. Por ejemplo, el e-mail de su amigo sólo se utilizará para hacerle llegar su recomendación.

INFORMACIÓN RECOGIDA ELECTRÓNICAMENTE

También almacenamos ciertos tipos de información electrónica cuando interactúa con nosotros a través de nuestro sitio web.

Utilizamos "cookies" y obtenemos información de su navegador web. Mediante la transferencia de dichos identificadores alfanuméricos al disco duro de su ordenador, podemos reconocerle la próxima vez que visite nuestro sitio web y, de este modo, podrá beneficiarse de nuestros servicios especiales, como el inicio de sesión automático. Si lo desea, puede hacer que su ordenador deje de aceptar cookies, pero tenga en cuenta que, de este modo, no podrá beneficiarse de algunas de las ventajas de nuestro sitio web.

También utilizamos herramientas de métricas web para obtener automáticamente cierta información electrónica sobre las visitas que realice a nuestro sitio web. Utilizamos esta información general para llevar a cabo investigaciones internas sobre los intereses y comportamientos de nuestros visitantes y, de este modo, conocerlos y ofrecerles un servicio mejor. Esta información incluye la URL de la que procede, la URL a la que va a continuación, el navegador web que utiliza y su dirección IP. Utilizamos estos datos en su conjunto sin relacionarlos con ninguna otra información de identificación personal.

¿Están seguros mis datos personales?

Para evitar el acceso no autorizado, mantener la exactitud de los datos y garantizar el correcto uso y transmisión de su información, hemos implementado los procedimientos físicos, electrónicos y administrativos apropiados para proteger y asegurar la información que usted nos ha suministrado en línea.

Para proteger sus datos, utilizamos un software de capa de conexión segura (SSL), que codifica toda la información que usted introduce en nuestros formularios y la información que proporciona al realizar transacciones con su tarjeta de crédito.

También codificamos su contraseña cada vez que entra en su cuenta de don Quijote.
Referente a las transacciones con tarjeta de crédito, sólo se revelan los últimos cinco dígitos del número de su tarjeta de crédito al confirmarle cualquier pedido que haga. Por supuesto, a la compañía de su tarjeta de crédito sí le facilitamos el número de tarjeta de crédito completo (durante el procesamiento del pedido).

¿Qué uso hace donQuijote.org de mis datos personales?

Utilizamos la información que usted nos proporciona para procesar sus pedidos, mejorar y personalizar su experiencia en don Quijote y, en caso de que nos haya autorizado a ello, para enviarle boletines informativos y otros comunicados por e-mail.
Utilizamos datos conjuntos y no identificativos personales (como, por ejemplo, la URL desde la que usted llega a nuestro sitio). Utilizamos dicha información no identificativa para mejorar el diseño de nuestro sitio web y para reconocer los resultados de las campañas de marketing y publicidad.

Sólo utilizamos y compartimos la información de identificación personal que usted nos facilita en línea para los efectos descritos en esta política, y no compartimos su información con terceros sin su permiso. Sólo el grupo de negocios don Quijote podrá usar sus datos y tendrá acceso a ellos; y sólo con el propósito para el cual usted los proporcionó. Aquí tiene la lisa completa de entidades a las que don Quijote permite acceder a sus datos.

DON QUIJOTE SALAMANCA S.L. (B-37263621)
DON QUIJOTE GRANADA S.L. (B-18329615)
DON QUIJOTE EUROLINGUA S.L. (B-37263639)
DON QUIJOTE MADRID S.L. (B-37367935)
DON QUIJOTE TENERIFE S.L. (B-38593091)
DON QUIJOTE SEVILLA S.L. (B-37370962)
DON QUIJOTE VALENCIA S.L. (B-37390614)
DON QUIJOTE PUERTO DE LA CRUZ S.L. (B-38566170)
DON QUIJOTE SERVICIOS AUXILIARES A.I.E. (G-37412681)
R.F.C. DON QUIJOTE GUANAJUATO

Utilizamos sus datos personales únicamente para los fines para los que nos fueron facilitados. Por ejemplo, si usted nos facilita el e-mail de un amigo en la función “Enviar a un amigo”, sólo utilizaremos dicho e-mail para enviarle su recomendación.
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Acerca de los cambios de esta política de privacidad

This privacy policy was last modified on December 9,2005. Don Quijote may revise this policy from time to time. If we make any substantial changes, we will post those amendments on our Web site so that you are always aware of the information we collect, how we use it and how you can access or update your personal information.