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FAQ sur inscriptions et paiements

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Ce que vous devez savoir au sujet de votre processus d'inscription.

Lors de votre inscription vous pouvez avoir quelques doutes. Mais ne vous inquiétez pas! Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur le processus d'inscription, le paiement, les délais d'enregistrement ... tout ce que vous devez savoir est sur cette page et est expliqué de la manière simple.

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Jusqu'à quand puis-je m'inscrire?

Nous recommandons de vous inscrire 4 semaines ou plus à l'avance. Plus tôt vous vous inscrivez, plus vous aurez de chances, de garanties de choisir exactement ce que vous souhaitez dans les conditions que vous souhaitez. Rappelez-vous que les logements sont toujours sous réserve de disponibilité.

Comment réaliser l'inscription?

La manière la plus rapide et la plus simple est de remplir le processus de réservation sur notre site.

Si vous souhaitez recevoir la demande par courriel veuillez, s'il vous plaît, contacter: infocentral@donquijote.org

Au moment de l'inscription, il vous sera demandé une caution de 210 euros / 250 dollars , pour confirmer votre réservation, vous pouvez payer par carte de crédit (Visa ou MasterCard), en indiquant les détails de la carte dans le formulaire de demande ou par virement bancaire. Si vous choisissez de payer par virement, vous devez envoyer une copie du reçu bancaire (voir ci-dessousla rubrique « Comment payer? » Pour les transferts de données bancaires).

Comment payer ?

Vous pouvez choisir entre ces 2 modes de paiements :

Virement bancaire :

Compte bancaire : Euros
Nom de la banque : SABADELL
Code Swift et BIC : BSABESBBXXX
Détenteur : IDEAL EDUCATION GROUP, S.L.
IBAN ES26-0081-0298-4800-0121-4223
Nº de compte : 0081-0298-4800-0121-4223

Compte bancaire : Dollars
Nom de la banque : SABADELL
Code Swift et BIC : BSABESBBXXX
Détenteur : IDEAL EDUCATION GROUP, S.L.
IBAN ES24-0081-0298-4200-7053-0365
Nº de compte : 0081-0298-4200-7053-0365

Carte de crédit : nous acceptons les paiements par carte bancaire Visa ou MasterCard mais pas American Express.

Quand je dois réaliser le paiement intégral?

Le paiement intégral du cours devra être réalisé au plus tard 4 semaines avant l'arrivée à destination.

Quand recevrai-je la confirmation de ma réservation?

Dès la réception du formulaire d'inscription, nous vous confirmerons votre inscription au cours que vous avez choisi et nous vous enverrons une lettre d'accueil à DON QUIJOTE dans un délai de 2 jours ouvrables. Si vous ne recevez pas de confirmation après 3 jours ouvrables veuillez, s'il vous plaît, contacter le service des réservations de notre siège pour vérifier si nous avons reçu correctement votre formulaire de demande.

Avec la confirmation de réservation, vous recevrez également le détail de votre programme, qui doit être payé en totalité au moins 4 semaines avant le début de votre séjour. Vérifiez que toutes les dates et les données du programme sont correctes et que la facture correspond à ce que vous nous avez demandé.
De plus, rappelez-vous que toutes les modifications apportées après l'envoi de la demande peut modifier le montant initial de votre facture (jours supplémentaires, suppléments, etc.) Si vous souhaitez modifier votre programme , demandez des renseignements à la personne en charge de votre réservation .

Est-ce que le matériel d'étude est inclus dans le prix du cours?

Le matériel d’étude est uniquement inclus dans les écoles Don Quijote.

Puis-je changer de cours / ville / logement une fois en Espagne?

Les changements après l'arrivée à destination, que ce soit l'école ou le programme sont gratuits. Vous devez avant tout vérifier dans votre école si ces changements sont possibles. Les hébergements sont sous réserve de disponibilité dans chaque destination et toute différence de prix doit être payée. Rappelez-vous que vous pouvez combiner les cours dans différentes villes d'Espagne sans frais supplémentaires.

Autres questions

Pour toutes autres questions sur les inscriptions et les paiements vous pouvez également consulter ici.

UNE QUESTION?

Voulez-vous en savoir plus sur nos destinations ou nos programmes?

+34 923 268 860