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Você acabou de chegar em uma nova cidade, amanhã você vai começar suas aulas: sabemos que é um momento mágico e que você pode estar nervoso. Mas não se preocupe: temos à sua disposição serviços de traslado e transporte personalizados que tornarão tudo mais fácil.
Assim que você passar os controles de aduana, já verá os representantes da don Quijote segurando um cartaz com o nome da escola escrito.
Os traslados podem ser escolhidos ajustando-os à sua hora de chegada. Mas você deve ter em mente que, em destinos como Argentina ou Costa Rica, é obrigatório reservar o serviço de traslado se o seu vôo chega em determinadas horas.
Em cada destino há um ponto de coleta disponível 24 horas. Você terá mais detalhes da sua localização depois de ter formalizado a sua inscrição na íntegra.
Se você tiver qualquer problema na chegada, pode ligar para o telefone de emergência 24 horas da don Quijote: + 34.636.450 998. No entanto, antes da sua chegada, você receberá um número de telefone de emergência do seu próprio destino.
Um representante da don Quixote estará esperando-o no aeroporto, estação de trem ou ônibus, sempre e quando você nos fornecer os detalhes da sua chegada.
Nas 2 semanas anteriores à sua chegada (apenas se tiver feito o pagamento integral), vamos enviar a confirmação e o endereço do seu alojamento.
Se tiver reservado alojamento com a gente, você vai receber, juntamente com a sua confirmação do pagamento, as instruções a serem seguidas no dia da sua chegada (onde ir, como obter as chaves, etc.). Você receberá também o número de telefone de emergência no caso de que um problema surja no momento da sua chegada.
Se você contratou o curso sem alojamento, você deve ir diretamente para a escola na segunda-feira às 8h30 da manhã para fazer o teste de nível.
O número de telefone de emergência da don Quixote que está disponível 24 horas é + 34.636.450 998. No entanto, todas as cidades têm o seu próprio número de telefone de emergência que será dado antes da sua chegada.
Se você contratou um serviço de traslado no aeroporto, depois de ter pago a totalidade do curso total contratado, iremos enviar-lhe as instruções para o traslado na sua cidade de destino e a localização da escola. Recomendamos que sua chegada seja no dia anterior ao início do curso. Se você tiver alguma dúvida caso não tenha contratado traslado, escreva-nos ao e-mail helpdq@donquijote.org
Junto com a confirmação do seu traslado, você receberá também o número de telefone de emergência que deverá usar nos casos acima.
