Sie sind gerade erst in einer neuen Stadt angekommen und Ihr Unterricht beginnt morgen – wir wissen, dass sich das aufregend anhört, aber wir wissen auch, dass Sie ein Gefühl von Ungewissheit und Unsicherheit plagen kann. Keine Sorge, wir können Ihnen Flughafentransfers organisieren. Lesen Sie sich einfach häufig gestellte Fragen zu diesem Thema unten durch.

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Wo finde Ich die Person, die mich am Flughafen abholt?

Sobald Sie ankommen, passieren Sie einfach den Zoll und begeben Sie sich zum Ankunftsbereich. Halten Sie dann Ausschau nach Ihrem Fahrer, welcher ein Zeichen mit dem Schriftzug „Don Quijote“ zeigen wird.

Gibt es festgelegte Ankunfts-/Abreisezeiten zum Buchen des Transfers? 

Transfers können basierend auf Ihren Ankunfts-/Abflugzeiten gebucht werden. Einige Reiseziele, wie Argentinien und Costa Rica, benötigen einen eigenen Transfer zu bestimmten Uhrzeiten.

Wo kann ich die Schlüssel für mein Apartment erhalten, falls ich keinen Abholservice gebucht habe?

Jeder Standort hat einen eigenen Abholpunkt, geöffnet 24 Stunden. Sie werden genauere Informationen dazu erhalten, sobald Sie Ihre Anmeldung vollständig abgeschlossen haben. 

Wen kontaktiere ich bei Problemen bei meiner Ankunft?

Sollten Sie Probleme bei Ihrer Ankunft haben, können Sie Don Quijotes 24 Stunden Notfallnummer wählen unter: +34 636 450 998. Ihnen wird trotzdem eine lokale Notfallnummer für Ihr Reiseziel vor Ihrer Abreise übermittelt. 

Wo werde ich abgeholt?

Ein Mitarbeiter von Don Quijote wird auf Sie vor Ort, Flughafen, Busbahnhof oder Bahnhof, warten, insofern Sie uns rechtzeitig über Ihr Ankunftszeit informieren

 

Wo finde ich die Adresse meiner Unterkunft?

Wenn Sie ihren Aufenthalt voll bezahlt haben, werden wir Ihnen die endgültige Bestätigung, welche die Adresse Ihrer Unterkunft enthält, ungefähr zwei Wochen vor Ankunft zuschicken.

 

Wohin sollte ich mich begeben, wenn ich ankomme?

Wenn Sie eine Unterkunft mit uns gebucht haben, werden Sie bei Buchungsbestätigung eine genaue Anleitung für Ihre Ankunft erhalten (wohin, wo die Schlüssel abgeholt werden etc.). Sie können uns einfach über Telefon erreichen, falls Sie Probleme haben.

Wenn Sie einen Sprachkurs ohne Unterkunft gewählt haben, müssen Sie sich umgehend am Montag um 8 Uhr zu Ihrer ersten Überprüfung Ihrer Spanischkenntnisse begeben 

Don Quijotes Notfallnummer lautet + 34 636 450 998.
*Alle Städte haben ihre eigenen Notfallnummern, die Sie vor Ihrer Ankunft erhalten werden.

Wie komme ich zur Schule/Unterkunft?

Wenn Sie einen Flughafentransfer buchen, werden wir Ihnen detaillierte Anweisungen vor Ihrer Anreise zuschicken. Wir empfehlen Ihnen, dass Sie mindestens einen Tag vor Kursbeginn ankommen. Falls Sie weitere Fragen dazu haben oder Ihren Transfer sofort buchen wollen, dann kontaktieren Sie uns unter helpdq@donquijote.org.

Was passiert, wenn ich den Mitarbeiter von Don Quijote nicht finden kann oder, wenn mein Flug sich verspätet/gestrichen wird?

Rufen Sie uns unter unser 24 Stunden Notfallnummer an und wir werden Ihnen helfen, Ihr Problem zu lösen. (Wir haben schon alles gesehen!)

HABEN SIE FRAGEN?

Möchten Sie mehr über unsere Standorte oder Programme erfahren?

+34 923 268 860