1. 所有课程费用必须在学生抵达目的地前至少提前四个星期缴清。一旦付款未收到,don Quijote语言学校有权利取消该学生的预订项目,且该生无权要求退款。
2. 250 欧元/300 美元的押金将不会因任何取消而退还。 对于在课程开始日期前 4 周内取消课程的学生,您将被收取注册费加上 2 周的课程费用(课程和/或住宿)。
3. 在计划开始前 4 周以上取消西班牙语 + 实习、志愿者计划或任何其他在西班牙或拉丁美洲的特殊计划的参与者将被收取 500 欧元/600 美元的取消费用。 如果该计划在计划开始日期之前不到 4 周被取消,则将收取该计划的全额费用。
4. 对于学生出于任何原因少于 2 周的取消或没有出席课堂,您将被收取 4 周的课程费用(课程和/或住宿)加上您确认的预订中保留的所有额外费用,除非您有购买并支付了我们的取消保证。
5. 向您发送学生签证申请的邀请函后取消,有特殊条件(参见西班牙签证部分)。
6. 对于私人公寓或酒店预订的取消,将不适用退款或用于购买其他产品的积分。
7. 在任何情况下,所有退款均需缴纳 9% 的管理费(或至少 75 欧元/90 美元)。 也就是说,当退款发出时,don Quijote 将保留 9% 以及 250 欧元/300 美元的押金。 多付款项的退款将收取最低 35 欧元/40 美元的管理费。
8. 所有希望在抵达前取消课程(课程和/或住宿)的学生应通过电子邮件 infocentral@donquijote.org 或通过挂号信或书面形式通知 don Quijote 在马德里的总部。
9. 如果取消通道没有采用上述任意一种形式,取消将不予受理。
10. 一旦开始所选课程,学生无权在任何情况下取消课程获得退款(除非购买取消保险)。
11. 对于西班牙和拉丁美洲课程的确认预订(开始日期、课程或服务)之前的每次更改,将收取 100 欧元 / 60 美元的管理费用。 对于目的地、学校、住宿或课程的更改,西班牙和墨西哥的课程将收取 100 欧元/60 美元的费用,视情况而定,如果适用,则支付差价。 对于您确认的西班牙和拉丁美洲课程预订抵达后的所有其他更改,将收取 250 欧元 / 300 美元的管理费用。 所有更改均视供应情况而定。
12. 如果在抵达日期的前两周之内的最后时刻跟学校说需要更改行程,我们将收取2周的费用(包括课程费和/或住宿费用)以及新的服务请求中,除了原本预定项目之外的所有额外费用。
13. 课间休息:每学习 4 周可享受 1 周免费假期(需要提前 1 周通知。学生将被收取在我们住宿的全部住宿费用,包括休息时间,以保留他们的预订)。 在所有其他情况下,在课程期间休息将产生 100 欧元 / 120 美元的费用,并且必须全额支付原始课程长度的住宿费(视情况而定)。
14. don Quijote将不承担任何因不可抗力,健康或个人问题产生的取消责任。
取消夏令营项目
1. 对于在抵达前 4 周或更短时间进行的预订确认,必须在注册时全额支付发票总额。
2. 对于夏令营项目,到达前四周的取消需支付850欧元罚金。
3. 在任何情况下,抵达前两周或抵达后的任何时间均不予退款。
4. 由于 COVID 安全协议,don Quijote Camps 保留在必要时随时对学生进行 COVID 病毒检测的权利,以确保学生和中心的安全。 如果学生的父母拒绝他们的孩子接受病毒测试,学生将需要立即停止文化活动的进行,并承担应有的费用,并且无权获得任何退款。